GIKEN biedt een uitgebreid ondersteuningssysteem voor onze gebruikers genaamd GTOSS (GIKEN Total Support System).
Het doel van GTOSS is dat gebruikers de technische vaardigheden verwerven om palen nauwkeurig en snel te plaatsen en de kwaliteit van constructieontwerp en onderhoudswerkzaamheden te verbeteren. Het zal onze gebruikers in staat stellen hun algehele operationele productiviteit te verhogen en een sterk concurrentievoordeel te verwerven.
De technische ondersteuning is gebaseerd op de Press-in Essentials, die de principes van press-in wetenschappelijk samenvat en advies geeft over hoe u ter plaatse efficiënt te werk kunt gaan, terwijl ook de knowhow wordt geboden die GIKEN als pionier heeft ontwikkeld.
Het biedt ook materialen ter ondersteuning van de pre-planning en voorbereiding, wat erg belangrijk is voor het goede verloop van de bouwwerkzaamheden, evenals educatief materiaal over de bediening van de inpersmachine.
Planningsondersteuning krijgen ondersteuning in de planningsfase van de bouwwerkzaamheden voor het gebruik van de inpersmachine. De ondersteuning omvat het leveren van visuele tekeningen van de inpersmachine, het transport van lasttekeningen en verplaatsbare CAD-gegevens om constructiestudies eenvoudiger te maken, en toegang tot veelgestelde vragen.
Onderhoudsondersteuning biedt klanten technische informatie over het onderhoud van hun inpersmachines en randapparatuur en biedt voorbereidende ondersteuning om machinestoringen ter plaatse te voorkomen.
Daarnaast bieden wij de verkoop van onderhoudsspecifieke onderdelensets en technische trainingen voor monteurs aan.
Het is ook mogelijk om de bedrijfsomstandigheden van machines te analyseren en onderhoudsgeschiedenissen te bekijken op basis van IT-informatie.
Koop-/huurondersteuning biedt informatie voor klanten die overwegen onze producten te huren of te kopen.
Word lid van GTOSS met een abonnement en ontvang verschillende voordelen!
Neem contact met ons op om lid te worden.
Giken Europe B.V.
Damsluisweg 13
1332 EA Almere
Nederland
© 2023 Giken Europe B.V. Alle rechten voorbehouden.
